9月11日,根據廈門市總工會 “送教下基層”活動通知,公司邀請國家二級心理咨詢師張伶俐老師,開展主題為“如何與他人有效溝通”培訓。 培訓內容包括溝通的定義、目標、溝通的核心、開啟溝通鑰匙的密碼、3F溝通法等。采用情景模擬、視頻分析、理論講述和現場互動的方式相結合,詳細闡述了語音、語調、和肢體語言對溝通效果的影響,如何探尋溝通背后的需要等問題,讓員工們深刻體會到溝通的重要性。 “如何與他人有效溝通”培訓活動的開展,使參訓學員領悟到了很多溝通技巧,有利于在今后的工作、生活中提高溝通的有效性。